95% dos varejistas alemães recebem avaliações injustas
95 varejistas alemães recebem críticas injustas
No artigo, foi mencionado que um estudo da Trusted Shops revelou que 95 varejistas online alemães receberam reviews negativas de forma injusta. Essas avaliações são provenientes de consumidores insatisfeitos com atrasos nas entregas em meio à crise de Covid-19. A Trusted Shops destacou que a pandemia afetou a capacidade de entrega das empresas e que as avaliações deveriam levar esse contexto em consideração.
A Trusted Shops é uma empresa alemã especializada em certificação de lojas online e proteção ao consumidor em compras virtuais. Fundada em 1999, a empresa visa garantir a confiança e segurança nas transações online, oferecendo selos de qualidade e soluções para avaliação de consumidores.
