Por que os Pagamentos em Tempo Real são Menos sobre Temporização e Mais sobre Confiança

Os pagamentos em tempo real estão se tornando uma grande vantagem para os bancos que desejam atrair e manter clientes de pequenas e médias empresas (PMEs). Caso as instituições financeiras tradicionais fiquem para trás na oferta de pagamentos mais rápidos para essas PMEs, perderão espaço para concorrentes. O relatório de março/abril da série Real-Time Payments Tracker, “Small Businesses, Big Demand: The Case for SMB-Focused Real-Time Payments”, destaca a importância desses pagamentos para as pequenas empresas.


  • 80% das pequenas empresas enfrentam dificuldades relacionadas a pagamentos, destacando a necessidade de soluções mais eficientes e rápidas.
  • 1/3 das PMEs consideraria mudar de instituição financeira para receber pagamentos em tempo real, evidenciando a importância deste serviço no mercado atual.
  • 88% das menores PMEs estariam dispostas a pagar uma taxa para receber pagamentos instantâneos, demonstrando a disposição do mercado em investir em eficiência.

  • Por que os pagamentos em tempo real são menos sobre timing e mais sobre confiança

    Os pagamentos em tempo real estão se destacando como uma oportunidade significativa para os bancos que desejam conquistar e manter clientes de PMEs. A capacidade de oferecer pagamentos mais rápidos é essencial para competir no mercado atual, onde as PMEs têm uma demanda crescente por eficiência de capital. A volatilidade macroeconômica está gerando pressões de fluxo de caixa, com pequenas empresas enfrentando queda no gasto do consumidor e necessidade de reconfigurar suas cadeias de suprimentos.

    Em fevereiro, a rede RTP® do TCH registrou seu 1 bilhão de pagamento, demonstrando o crescimento da utilização da rede. Com o aumento do limite de transação para US $ 10 milhões, os pagamentos instantâneos se tornam uma opção bem adequada para ambientes comerciais. Um terço das PMEs considera mudar de instituição financeira para acessar pagamentos em tempo real, destacando a importância deste serviço.

    Os bancos precisam se atentar ao fato de que a maioria das PMEs enfrenta dificuldades relacionadas aos pagamentos, como taxas de processamento, lentidão no recebimento de pagamentos dos clientes e demora na disponibilidade dos fundos. Ao oferecer pagamentos em tempo real, os bancos não só fortalecem a fidelidade de seus clientes, mas também impulsionam suas próprias receitas.

    Sobre The Clearing House

    The Clearing House é uma organização de pagamentos líder nos Estados Unidos, fornecendo tecnologias inovadoras e soluções de liquidação para instituições financeiras. Com foco em segurança, eficiência e integridade do sistema financeiro, a TCH desempenha um papel fundamental no suporte ao setor financeiro e na melhoria dos serviços prestados aos clientes.


    Artigo Original