Marcas de beleza mesclam IA em suas operações

Como as marcas de cosméticos estão utilizando a estratégia de IA para economia de custos, personalização e produtividade

O uso da inteligência artificial (IA) no setor de cosméticos está crescendo, com marcas como Estée Lauder Companies (ELC), Coty e Ulta Beauty centralizando esforços para economizar custos, aumentar a personalização de produtos e impulsionar a produtividade.

A ELC, por exemplo, implementou recentemente um sistema de IA para otimizar as despesas operacionais em suas marcas La Mer, Jo Malone London e Tom Ford Beauty, resultando em uma economia significativa. Já a Coty está utilizando a IA para analisar grandes volumes de dados e melhorar a eficiência em suas operações, como a gestão de inventário. Enquanto isso, a Ulta Beauty está focando em ferramentas de IA para personalizar a experiência do cliente e aumentar a produtividade de seus funcionários.

Estas marcas estão investindo cada vez mais em tecnologias de IA para se manterem competitivas no mercado de cosméticos, buscando oferecer uma experiência mais personalizada para os consumidores e otimizar os processos internos.


Estée Lauder Companies (ELC): Empresa americana de cosméticos de luxo, responsável por marcas como MAC, Clinique e Aveda.

Coty: Multinacional de cosméticos com marcas como CoverGirl e Rimmel London.

Ulta Beauty: Varejista de cosméticos e produtos de beleza com presença nos Estados Unidos.


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