À Medida Que os Consumidores Recorrem a Casos de Uso de AI de Agência, as Empresas Devem se Adaptar ou Ficar para Trás
À medida que os consumidores recorrem a casos de uso de IA agentiva, as empresas devem se adaptar ou ficar para trás
O artigo destaca a crescente tendência dos consumidores em adotar tecnologias baseadas em inteligência artificial, como assistentes virtuais e chatbots com capacidade de tomada de decisão. Ele ressalta a importância das empresas acompanharem essa evolução tecnológica para não ficarem obsoletas. Uma das empresas mencionadas é a Amazon, que está investindo em assistentes virtuais baseados em IA para melhorar a experiência do cliente em suas plataformas de e-commerce.
As empresas que não se adaptarem a essa mudança correm o risco de perder competitividade no mercado e de não atenderem às expectativas dos consumidores cada vez mais exigentes. Portanto, é fundamental que as organizações identifiquem oportunidades de implementar IA agentiva em seus processos e estratégias de negócios para se manterem relevantes e competitivas.
