Best Buy escolhe CIO da Walgreens para liderar sua organização de tecnologia

O diretor de tecnologia da Best Buy diz que o varejo precisa de ‘elementos humanos’ para alavancar a IA generativa

O diretor de tecnologia da Best Buy, Brian Tilzer, discutiu a importância de combinar elementos humanos com tecnologia para alavancar a inteligência artificial generativa. Ele destacou a necessidade de equilibrar a automação com a experiência do cliente personalizada e de qualidade. Além disso, Tilzer mencionou a necessidade de investir em modelos operacionais ágeis e escaláveis para impulsionar a inovação.

Best Buy: A Best Buy é uma grande varejista de eletrônicos e produtos tecnológicos, conhecida por sua vasta gama de produtos e serviços, incluindo eletrônicos de consumo, computadores, dispositivos móveis, entre outros.


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