
Target introduz caixa de autoatendimento acessível
Acessibilidade em destaque: Target lança self-checkouts acessíveis para clientes cegos e com baixa visão
O Target está ampliando seu compromisso com a acessibilidade ao lançar self-checkouts acessíveis para clientes cegos e com baixa visão. Essas novas máquinas contarão com recursos como áudio, leitores de tela e opções de contraste para facilitar a experiência de compra. Além disso, o varejista está trabalhando em parceria com a Aira, uma empresa que fornece assistência remota para pessoas com deficiência visual, para oferecer ajuda adicional durante as compras.
A Aira é uma plataforma que conecta usuários a agentes remotos treinados para fornecer assistência visual em tempo real. Com essa parceria, os clientes do Target poderão usar o aplicativo Aira em seus smartphones para receber suporte personalizado enquanto fazem compras, melhorando ainda mais a experiência de compra para pessoas com deficiência visual. Essa iniciativa demonstra o comprometimento do Target em criar um ambiente inclusivo e acessível para todos os seus clientes.