Em um mundo de IA, Nordstrom está focando no cuidado humano
Como a Nordstrom está combinando a IA com a dedicação humana ao atendimento ao cliente
A Nordstrom, conhecida por seu excelente atendimento ao cliente, está implementando inteligência artificial para aprimorar ainda mais a experiência dos consumidores. A empresa está utilizando a IA para prever as necessidades dos clientes, garantindo que os vendedores estejam preparados para oferecer um serviço personalizado e de qualidade. Além disso, a Nordstrom está focada em manter a conexão humana, equilibrando a tecnologia com a dedicação dos funcionários.
A Nordstrom, fundada em 1901, é uma empresa de varejo de moda que se destaca pela qualidade de seus produtos e atendimento ao cliente. A empresa busca sempre inovar e se adaptar às novas tecnologias para continuar proporcionando uma experiência diferenciada aos seus clientes.
