80% dos vendedores online acreditam que as taxas de devolução não irão melhorar
80% dos vendedores online acham que as taxas de devolução não vão melhorar
De acordo com uma pesquisa da comercetools, 80% dos vendedores online acreditam que as taxas de devolução não vão melhorar tão cedo. Isso pode ser atribuído a diversos fatores, como expectativas dos consumidores, políticas de devolução flexíveis e a falta de experimentação virtual. A pesquisa também destaca que os consumidores estão cada vez mais exigentes em relação às experiências de compra online, tornando crucial para os vendedores investir em tecnologias que melhorem a experiência do cliente e diminuam as taxas de devolução.
A comercetools é uma plataforma de comércio digital que ajuda empresas a lançar experiências de comércio inovadoras e personalizadas. Com uma abordagem de headless commerce, a comercetools permite que os vendedores criem e gerenciem facilmente diferentes pontos de contato de comércio, oferecendo flexibilidade e agilidade para se adaptar às necessidades do mercado.


