58% dos consumidores usam ferramentas de IA para pesquisar produtos
58% dos consumidores usam ferramentas de IA para pesquisar produtos
De acordo com uma pesquisa realizada pela Salsify, 58% dos consumidores europeus e americanos utilizam ferramentas de Inteligência Artificial para pesquisar produtos antes de fazer uma compra. Isso mostra a crescente confiança dos consumidores nas tecnologias de IA para auxiliá-los na tomada de decisão de compra.
A Inteligência Artificial tem desempenhado um papel fundamental no cenário do comércio eletrônico, oferecendo recomendações personalizadas, análises de tendências e melhorando a experiência do cliente. Empresas que investem em tecnologias de IA estão em vantagem competitiva ao entender o comportamento do consumidor e adaptar suas estratégias de marketing de acordo.
