Yuno lança solução de gerenciamento de chargeback para apoiar a tomada de decisão dos lojistas
A Yuno lançou o Pre-Chargeback Alerts, uma solução de gerenciamento de chargeback para ajudar os lojistas a tomarem decisões mais informadas. Esse sistema proativo alerta os comerciantes sobre transações potencialmente irregulares, permitindo-lhes responder e contestar reclamações antes que se tornem chargebacks. Essa tecnologia ajuda a fortalecer a relação dos lojistas com os bancos, reduzir perdas financeiras e proteger a reputação da marca. Segundo a pesquisa da Signifyd, os chargebacks fraudulentos comprometem cerca de 1% da receita de negócios online. A antecipação dessas devoluções financeiras pode reduzir custos, evitar penalidades e manter altas taxas de aprovação de transações. O Chargeback Management simplifica o processo de estorno e melhora a satisfação do cliente. Walter Campos, Gerente geral da Yuno, destaca a importância da solução para melhorar o conhecimento dos lojistas e a eficiência operacional, fortalecendo relações e garantindo recorrência nas compras online.
