
Americanas remodela estratégia e aposta em lojas físicas
- Fortalecimento das lojas físicas e criação de ‘marketplace físico’
- Redução da dependência do e-commerce e ampliação do mix de produtos
- Expansão para até 100 unidades até o fim do ano
- Aposta em produtos de maior margem de lucro e personalização da experiência do cliente
- Desafios na reestruturação da presença física e equilíbrio entre vendas físicas e digitais
Americanas remodela estratégia e aposta em lojas físicas
Em recuperação judicial desde janeiro de 2023, a Americanas busca reestruturar seu modelo de negócios diante dos impactos da fraude contábil que gerou prejuízo superior a R$ 25 bilhões. A estratégia agora está focada no fortalecimento das lojas físicas e na criação de um ‘marketplace físico’. A iniciativa busca diversificar produtos, ampliar vendas e melhorar a experiência do cliente. Apesar dos desafios, a empresa está em processo de recuperação e busca se adaptar ao novo cenário de varejo.
Sobre a Americanas
A Americanas é uma empresa varejista brasileira, atuando no segmento de e-commerce e lojas físicas, com foco na diversificação de produtos e expansão do modelo de marketplace.