
BofA investirá US$ 4 bilhões em IA e Novas Iniciativas Tecnológicas em 2025
BOFA VAI GASTAR $ 4 BILHÕES EM IA E NOVAS INICIATIVAS DE TECNOLOGIA EM 2025
O Bank of America está investindo US$ 4 bilhões em IA e novas iniciativas de tecnologia em 2025, quase um terço de seu orçamento total de tecnologia. Mais de 90% dos funcionários do BofA usam o assistente de IA interno, reduzindo as chamadas de suporte de TI em mais da metade. As ferramentas de IA estão impulsionando ganhos mensuráveis nas áreas de desenvolvimento, treinamento, serviço ao cliente e engajamento de clientes no BofA.
Sobre o Bank of America:
O Bank of America é uma gigante de serviços financeiros que está investindo pesadamente em inteligência artificial e tecnologias inovadoras para impulsionar eficiência e produtividade em suas operações.