BofA investirá US$ 4 bilhões em IA e Novas Iniciativas Tecnológicas em 2025

  • O Bank of America está investindo US$ 4 bilhões em IA e novas iniciativas de tecnologia em 2025.
  • Mais de 90% dos funcionários do BofA usam o assistente de IA interno, reduzindo as chamadas de suporte de TI em mais da metade.
  • As ferramentas de IA estão impulsionando ganhos mensuráveis nas áreas de desenvolvimento, treinamento, serviço ao cliente e engajamento de clientes no BofA.

  • BOFA VAI GASTAR $ 4 BILHÕES EM IA E NOVAS INICIATIVAS DE TECNOLOGIA EM 2025

    O Bank of America está investindo US$ 4 bilhões em IA e novas iniciativas de tecnologia em 2025, quase um terço de seu orçamento total de tecnologia. Mais de 90% dos funcionários do BofA usam o assistente de IA interno, reduzindo as chamadas de suporte de TI em mais da metade. As ferramentas de IA estão impulsionando ganhos mensuráveis ​​nas áreas de desenvolvimento, treinamento, serviço ao cliente e engajamento de clientes no BofA.

    Sobre o Bank of America:

    O Bank of America é uma gigante de serviços financeiros que está investindo pesadamente em inteligência artificial e tecnologias inovadoras para impulsionar eficiência e produtividade em suas operações.


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