Telli, um ex-aluno da Y Combinator, levanta financiamento inicial para seus agentes de voz de IA
A startup Telli, ex-participante do Y Combinator, está ajudando empresas a lidar com o gargalo que ocorre quando um grande número de clientes tenta, por exemplo, marcar consultas. Seus agentes de voz de IA entram em ação e lidam com operações básicas, enquanto transferem os processos mais complexos para operadores humanos. A startup sediada em Berlim levantou US$ 3,6 milhões em uma rodada de financiamento pré-semente liderada por Berlin’s Cherry Ventures e Y Combinator.
– Telli arrecadou US$ 3,6 milhões em uma rodada de financiamento pré-semente.
– A startup tem obtido um crescimento de receita de mais de 50% ao mês.
– A equipe da Telli conseguiu processar quase um milhão de chamadas telefônicas com apenas seis membros.
Startup Telli arrecada financiamento pré-semente para seus agentes de voz de IA
A startup Telli, que surgiu no Y Combinator, está revolucionando o atendimento ao cliente ao ajudar as empresas a lidar com um grande volume de clientes de forma mais eficiente. Com seus agentes de voz de IA, a empresa consegue realizar tarefas simples, como ligações automatizadas e até mesmo fechar negócios, ao mesmo tempo que direciona processos mais complexos para operadores humanos. Com foco em integrar seus agentes ao funcionamento das empresas, a Telli já obteve um crescimento de receita de mais de 50% ao mês e processou quase um milhão de chamadas telefônicas, tudo isso com uma equipe de apenas seis pessoas.
Os clientes da Telli estão espalhados pela Alemanha, Reino Unido, América Latina e EUA, com planos de expansão. O CEO da empresa enfatizou a importância de automatizar o atendimento ao cliente, especialmente após observar o desafio de lidar com o volume de chamadas na empresa de sucesso Enpal. Além disso, a empresa investe em voz por meio de atores contratados que têm suas vozes clonadas para os agentes, usando tecnologia de clonagem de voz AI. A Telli utiliza modelos de IA variados, como OpenAI, Claude e outros, adaptando-se sempre para oferecer as melhores soluções aos clientes.
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