Gestão de disputas de pagamento no e-commerce brasileiro precisa de alta tecnologia
O crescimento do e-commerce brasileiro impulsiona fraudes e disputas de pagamento, exigindo que empresas adotem soluções tecnológicas para proteger seus negócios.
Gestão de Disputas de Pagamento no E-commerce Brasileiro: Protegendo seu Negócio
No Brasil, as vendas no comércio eletrônico atingiram R$ 204,3 bilhões em 2024, impulsionando a economia do país. No entanto, esse crescimento também resultou no aumento de fraudes e disputas de pagamento, representando desafios complexos para o mercado. Com a popularidade do cartão de crédito como meio de pagamento online, golpistas têm explorado brechas para realizar transações fraudulentas, resultando em chargebacks e disputas.
A tecnologia desempenha um papel fundamental na proteção dos negócios contra essas fraudes. Soluções como inteligência artificial e machine learning são utilizadas para antecipar a detecção de fraudes e garantir uma gestão eficiente de disputas de pagamento. Além disso, a integração de diferentes sistemas dentro das plataformas de pagamento facilita a comunicação entre os envolvidos, reduzindo os custos operacionais e agilizando o processo de resolução.
Para garantir o crescimento sustentável do e-commerce no país, é essencial que as empresas invistam em tecnologias de prevenção de fraudes e gestão de disputas. O equilíbrio entre inovação, segurança e proteção ao consumidor será crucial para o sucesso do setor no futuro.
Sobre as Empresas no Setor:
ACI Worldwide: Empresa líder na prestação de soluções de pagamento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo, com mais de 25 anos de experiência na indústria.
Visa: A Visa é uma empresa global de tecnologia de pagamento que facilita transações eletrônicas em todo o mundo, com soluções de pagamento seguras e inovadoras.
