O que incomoda os compradores ao pesquisar online
Artigo sobre a importância de páginas de produto claras para a busca dos consumidores
É fundamental criar páginas de produtos claras que transformem as preocupações dos clientes em conteúdo pesquisável para ajudar os compradores a encontrarem o que procuram. O artigo destaca a importância de fornecer descrições precisas dos produtos, incluindo fotos, vídeos, dimensões e avaliações, para que os consumidores tenham confiança ao fazer compras online. De acordo com um relatório da Lily AI, dois terços dos compradores afirmam que os varejistas utilizam uma linguagem e descrições de produtos confusas, dificultando a busca dos itens desejados. A pesquisa também revela que 80% dos compradores desistem de uma busca online após não encontrarem o que procuram, demonstrando a importância de fornecer informações claras e precisas.
Os varejistas estão cada vez mais utilizando ferramentas de inteligência artificial para personalizar os resultados de busca com base nas preferências dos clientes. Empresas como Amazon e Google já estão implementando recursos de busca alimentados por IA em suas jornadas de clientes, demonstrando a relevância dessa tecnologia no setor. Além disso, as ferramentas de AI estão auxiliando na criação de conteúdo claro e estruturado, adequado para as buscas naturais dos consumidores.
Portanto, fica evidente que investir em páginas de produtos bem estruturadas e com conteúdo claro é essencial para garantir a satisfação dos consumidores e aumentar as taxas de conversão. Ao oferecer informações precisas e acessíveis, os varejistas podem conquistar a confiança dos clientes e facilitar o processo de compra, consolidando sua presença no mercado online.
