Johnson & Johnson: 15% dos Casos de Uso de IA Entregam 80% do Valor
Johnson & Johnson encontrou que 10% a 15% dos casos de uso de inteligência artificial entregam 80% do valor. Depois de encorajar funcionários a experimentar com IA e, após cerca de três anos, ver os resultados de quase 900 casos de uso, a empresa de medicamentos e MedTech determinou isso.
O Wall Street Journal (WSJ) relatou…
Johnson & Johnson: 15% dos Casos de Uso de AI Entregam 80% de Valor
Johnson & Johnson descobriu que uma parcela significativa dos casos de uso de inteligência artificial está gerando a maior parte do valor. Após investir em explorar IA e avaliar os resultados ao longo de três anos, a empresa concluiu que focar nos casos de uso mais impactantes é essencial para maximizar o retorno.
A abordagem de Johnson & Johnson de priorizar e dimensionar projetos de alto valor, como o copiloto gerativo de AI que orienta os representantes de vendas e um chatbot interno que ajuda os funcionários, está gerando resultados positivos. Além disso, investir em ferramentas de IA para descoberta de drogas e mitigação de riscos na cadeia de suprimentos mostra o compromisso da empresa com a inovação e eficiência.
Ao observar a maturidade do setor de AI na área da saúde, como evidenciado pelo estudo PYMNTS Intelligence, empresas estão alcançando retornos positivos significativos em seus investimentos em tecnologia. A tendência de adotar IA para inovação de produtos e serviços e para respostas de atendimento ao cliente em tempo real destaca a relevância da AI em diversos setores.
A notícia sobre Johnson & Johnson enfatiza a importância de focar em projetos de AI com alto potencial de entrega de valor, impactando diretamente a estratégia de transformação digital das empresas e impulsionando a eficiência operacional e a inovação.
Sobre Johnson & Johnson:
Johnson & Johnson é uma renomada empresa de medicamentos e MedTech, conhecida por sua inovação em diversas áreas da saúde. Com um compromisso constante com a pesquisa e desenvolvimento, a empresa busca melhorar a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo.
