IA Explicada: O que as Empresas Precisam Saber para a Adoção de IA Empresarial
Ao ler o artigo, percebemos a distinção entre a inteligência artificial no contexto do consumidor e no contexto empresarial. Enquanto a AI do consumidor se refere a ferramentas como ChatGPT utilizadas para fins pessoais, a AI empresarial é usada em larga escala dentro das empresas para aumentar a produtividade, aprimorar tomadas de decisão, capacitar o atendimento ao cliente e aprimorar a gestão de riscos, cibersegurança, inovação, entre outros.
AI Explained: What Businesses Need to Know for Enterprise AI Adoption
O artigo destaca a diferença entre a inteligência artificial no ambiente do consumidor e no contexto empresarial. Enquanto a maioria das pessoas associa AI a ferramentas como ChatGPT, a AI empresarial é utilizada em escala para impulsionar a produtividade, aprimorar a tomada de decisões e fortalecer diversos aspectos do ambiente corporativo.
Empresários devem entender que, ao implementar AI em suas organizações, estão buscando soluções para problemas complexos em grande escala e integrando sistemas existentes. A AI empresarial requer um investimento significativo, sendo cobrada geralmente por usuário, por mês.
John Roese, CTO e CAIO da Dell, destaca a importância de focar em algumas poucas ferramentas de AI que possam ser aplicadas de forma generalizada, ao invés de investir em várias ferramentas para casos de uso específicos. A AI empresarial é direcionada a resolver desafios organizacionais complexos e integrar-se aos sistemas corporativos existentes.
No processo de implementação da AI empresarial, as empresas geralmente identificam casos de uso com alto impacto, constroem protótipos e, em seguida, realizam a implementação em larga escala. A AI empresarial é mais cara do que a AI do consumidor, sendo personalizada para atender às necessidades e metas de uma empresa específica.
Para implantar AI empresarial com sucesso, é fundamental organizar e estruturar os dados de forma a torná-los úteis para a AI, evitar a criação de ferramentas personalizadas para cada caso de uso e considerar a aquisição de ferramentas prontas, ao invés de desenvolvê-las internamente.
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A Dell oferece soluções de tecnologia para empresas, incluindo hardware, software e serviços de TI. Seu CTO e CAIO, John Roese, compartilhou insights sobre a implementação bem-sucedida de AI empresarial.
