Agentes de IA e Adoção Humana: Insights do Domopalooza 2025
O artigo discute a parceria entre IA e agentes humanos para otimizar processos. Segundo a Forrester, até 2025, 25% das organizações terão 80% das interações de seus clientes gerenciadas por agentes virtuais. Essa tendência cria oportunidades de negócio e transforma a maneira como empresas interagem com os consumidores.
