Amazon atualiza Q Business para permitir que empresas construam chatbots públicos
Amazon quer que as empresas construam chatbots voltados para o público usando seu assistente Q Business. Na quarta-feira, a empresa anunciou que o Q Business, seu assistente de IA hospedado na AWS que pode responder perguntas, fornecer resumos e concluir tarefas, agora suporta acesso de usuários anônimos. Isso significa efetivamente que os usuários da AWS podem criar chatbots do Q Business para sites, portais de suporte e muito mais.
Amazon atualiza Q Business para permitir que empresas construam chatbots voltados para o público
A Amazon está expandindo suas ofertas no campo da inteligência artificial com a atualização do Q Business. Agora, as empresas podem utilizar o assistente de AI hospedado na AWS para criar chatbots públicos, que podem auxiliar os clientes a pesquisar documentação, completar solicitações de autoatendimento e muito mais.
Com a recente adição de suporte para usuários anônimos, a Amazon está ampliando as possibilidades de interação com o Q Business, permitindo que os usuários da AWS criem chatbots personalizados para seus sites e portais de suporte. Essa atualização vem em linha com a estratégia da Amazon de expandir sua presença no campo da inteligência artificial e oferecer soluções inovadoras para as empresas.
Além disso, a capacidade de configurar um chatbot do Q Business para consumir documentos de suporte ou outro conteúdo permite uma experiência mais personalizada e eficiente para os usuários. O modelo de precificação baseado no consumo oferece flexibilidade para as empresas, que podem dimensionar seus chatbots de acordo com as necessidades do negócio.
Em resumo, a atualização do Q Business da Amazon demonstra o compromisso da empresa em fornecer ferramentas avançadas de inteligência artificial para as empresas, ampliando as possibilidades de interação com os clientes e melhorando a experiência do usuário.
Sobre a Amazon Q Business:
A Amazon Q Business é um assistente de IA hospedado na AWS que foi lançado há dois anos na conferência anual AWS re:Invent. Desde então, a empresa tem introduzido novos recursos, como a capacidade de realizar tarefas em nome dos usuários em aplicativos de terceiros, reforçando seu compromisso em impulsionar a inovação no campo da inteligência artificial.
