Consumidores do Reino Unido ficam para trás em conhecimento de carteiras digitais dos comerciantes
- 85% dos comerciantes do Reino Unido estão familiarizados com as carteiras digitais, em comparação com 58% dos consumidores.
- Consumidores mais jovens, principalmente da Geração Z e millennials, estão impulsionando a mudança em direção à utilização de carteiras digitais para pagamentos transfronteiriços.
- O desafio de diminuir a diferença na adoção requer construção de confiança dos consumidores, transparência e comunicação clara sobre as vantagens das carteiras digitais.
UK CONSUMIDORES FICAM ATRÁS DOS COMERCIANTES EM CONHECIMENTO SOBRE CARTEIRAS DIGITAIS
Enquanto as carteiras digitais estão se tornando mais populares entre as empresas do Reino Unido para transações transfronteiriças, a adoção pelos consumidores está atrasada, com uma divisão geracional evidente. Os comerciantes mostram maior familiaridade, com 85% deles conhecendo as carteiras digitais em comparação com apenas 58% dos consumidores. A confiança e transparência serão essenciais para reduzir essa diferença na adoção e impulsionar o crescimento das carteiras digitais no país.
A discrepância entre a adoção por empresas e consumidores é impulsionada por vantagens percebidas pelas empresas, como processamento simplificado de pagamentos e taxas mais baixas, enquanto os consumidores continuam preferindo métodos tradicionais. As gerações mais jovens, como a Geração Z e millennials, estão liderando a adoção das carteiras digitais, destacando a importância da educação e acessibilidade para aumentar a aceitação.
