Consumidores querem mais valor além de preços baixos
Consumidores Valorizam Mais do que Preços Baixos, Revela Estudo da Deloitte
Um estudo recente da Deloitte descobriu que os consumidores estão cada vez mais valorizando aspectos além dos preços baixos na hora de realizar compras. Com o avanço da tecnologia e a evolução do mercado, os consumidores estão dando mais importância para a conveniência, experiência personalizada e sustentabilidade.
A pesquisa revelou que 47% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos que ofereçam uma experiência personalizada, enquanto 51% afirmam que a conveniência é um fator crucial para a fidelidade à marca. Além disso, a sustentabilidade também ganha destaque, com 55% dos entrevistados dispostos a pagar mais por produtos de marcas comprometidas com questões ambientais.
A Deloitte ressaltou a importância para as empresas do varejo em entender essas mudanças no comportamento do consumidor e se adaptar a elas. Oferecer uma experiência de compra personalizada, investir em praticidades como opções de entrega flexíveis e reduzir o impacto ambiental são medidas que podem diferenciar as marcas no mercado atual.
Em resumo, o estudo mostra que os consumidores estão buscando valor agregado em suas compras, indo além do preço baixo, e as empresas que souberem atender a essas demandas têm a oportunidade de atrair e fidelizar clientes.
