Da Primeira Interacao ao Suporte de Automacao: O Front Office em Evolucao

  • Escritório da frente passou de foco em atendimento para gerenciar ciclo de vida do cliente.
  • Aumento na adoção de automação para otimização de processos.

  • Do primeiro contato ao suporte de automação: O escritório da frente em evolução

    O escritório da frente de uma empresa evolui constantemente, agora responsável por gerenciar todo o ciclo de vida do cliente e adotando automação para otimizar processos. Exploramos essa evolução e as práticas para uma transição eficaz.


    Artigo Original