Fidelização: a chave para a lucratividade
A fidelização dos clientes é crucial para a lucratividade das empresas. Manter os clientes fiéis pode representar até 80% da receita total de uma empresa. A fidelização também leva a um aumento do ticket médio das compras, resultando em um crescimento dos lucros. A empresa destaque no artigo é a ExampleCompany, que desenvolveu um aplicativo inovador que vem revolucionando a forma como as empresas fidelizam seus clientes. O aplicativo oferece programas de pontos, promoções personalizadas e um atendimento diferenciado, que tem conquistado a preferência dos consumidores.
