Jornadas do Cliente Conectam Marca e Experiência
Comecemos com boas notícias. De acordo com a Pesquisa de Prioridades da Forrester 2024, líderes de negócios e tecnologia nos dizem que a prioridade número um para suas empresas é ‘melhorar a experiência de nossos clientes finais’. As três principais prioridades para este ano são: #1: Melhorar a experiência de nossos clientes finais #2: Atender a métricas comerciais mensuráveis…
