Menos de 15% dos clientes fazem um segundo pedido online
Menos de 15% dos clientes fazem um segundo pedido online
Uma pesquisa recente mostrou que menos de 15% dos clientes realizam uma segunda compra em lojas online. Isso destaca a importância de estratégias de fidelização e retenção de clientes para os negócios de comércio eletrônico. Uma das empresas que se destacam nesse cenário é a LoyJoy, uma plataforma de fidelização que utiliza inteligência artificial para criar experiências personalizadas e interativas para os clientes.
A LoyJoy é uma empresa alemã fundada em 2018, que se destaca no mercado devido à sua abordagem inovadora e foco na experiência do cliente. A plataforma oferece recursos como chatbots, programas de fidelidade e gamificação para ajudar as empresas a aumentar a lealdade dos clientes e incentivar compras repetidas.
