Menos de 15% dos clientes realizam um segundo pedido online
Menos de 15% dos clientes fazem um segundo pedido online
Um estudo recente revelou que menos de 15% dos clientes que fazem compras online em lojas da Europa fazem um segundo pedido. Isso indica que a fidelidade dos clientes no comércio eletrônico ainda é um desafio. Os dados foram coletados em janeiro de 2022 e a pesquisa analisou 100 lojas online de diferentes nichos. Os resultados destacaram a importância de estratégias eficazes de retenção de clientes para garantir um fluxo constante de vendas. A empresa responsável pelo estudo, XAnalysis, é especializada em análise de dados e comportamento do consumidor no comércio eletrônico.
XAnalysis é uma empresa líder no mercado de análise de dados para o comércio eletrônico. Com expertise em interpretar informações e padrões de comportamento dos consumidores, eles fornecem insights valiosos para as empresas melhorarem suas estratégias de marketing e vendas.
