O ecommerce italiano cresceu 6% em 2024

As vendas online na Itália atingiram um total de 85,4 bilhões de euros no ano passado, com um aumento de 6% em relação ao ano anterior. A maior parte desse faturamento veio das vendas online de empresas do setor de Viagens e Turismo. Esses dados são provenientes do 19º relatório anual sobre o comércio eletrônico na Itália.

Vendas Online na Itália: Crescimento de 6% em 2024

No ano passado, as vendas online na Itália atingiram um marco de 85,4 bilhões de euros, o que representa um aumento significativo de 6% em comparação com o ano anterior. A maioria desse valor veio das vendas online realizadas por empresas atuantes no setor de Viagens e Turismo, demonstrando o impacto positivo do comércio eletrônico nesse segmento.

De acordo com o relatório da Casaleggio Associati, uma agência de consultoria digital, a utilização de inteligência artificial (IA) no comércio eletrônico italiano tem crescido. Ferramentas de IA estão sendo empregadas para traduções, criação automatizada de conteúdo de produtos, análise de dados e previsões, e personalização.

O presidente da Casaleggio Associati, Davide Casaleggio, destacou que as empresas italianas começaram a compreender melhor a utilização da IA em seus processos internos, resultando em uma verdadeira revolução em 2024. Ele ressaltou que o desafio para 2025 será criar novos valores por meio dessas tecnologias, indo além da eficiência operacional.

Vendas Cross-Border e Implementação de IA

O relatório também revelou que a implementação de IA ajudou as lojas online italianas a aumentarem suas vendas transfronteiriças. Cerca de 14% das lojas analisadas vendiam produtos para clientes na França e na Alemanha, enquanto Espanha, Holanda, Reino Unido, Suíça e EUA também foram destinos atingidos por lojas online italianas.

Com um cenário de crescimento e inovação contínua, o comércio eletrônico na Itália está em constante evolução, impulsionado pela adoção de novas tecnologias e estratégias para atender às demandas de um mercado cada vez mais digital.

Sobre a Casaleggio Associati:

A Casaleggio Associati é uma agência de consultoria digital com foco em estratégias de comércio eletrônico e inovação tecnológica. Com sede na Itália, a empresa auxilia organizações a aproveitarem ao máximo as oportunidades oferecidas pelo ambiente digital, incluindo a integração de inteligência artificial em seus processos de negócios.

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