[Podcast] Decifrado: O Novo Consumidor
Decodificado: O Novo Consumidor
O podcast Decodificado: O Novo Consumidor explora as mudanças no comportamento e nas expectativas do consumidor na era digital. Com a rápida evolução do comércio eletrônico e a influência das redes sociais, os consumidores estão mais informados, exigentes e conectados do que nunca. Nesse cenário, as marcas precisam se adaptar e criar experiências personalizadas e relevantes para conquistar e fidelizar os clientes.
Uma das empresas mencionadas no podcast é a Amazon, que se destaca por sua abordagem centrada no cliente e pela utilização de tecnologia para oferecer conveniência e agilidade nas compras online. Além disso, o episódio discute o papel das análises de dados e da inteligência artificial na compreensão do comportamento do consumidor e na personalização da experiência de compra.
