Retornos esperados para aumentar no novo ano
Rendas devem aumentar até 171% no novo ano em varejo
Os varejistas devem se preparar para altas de até 171% em devoluções de mercadorias no novo ano, impulsionadas por rigorosas políticas de retorno, de acordo com um novo relatório da Happy Returns. A empresa de soluções de devolução prevê um aumento de dois dígitos nas taxas de retorno, com algumas categorias atingindo aumento de três dígitos. Para lidar com esse aumento, as marcas precisarão investir em tecnologia e processos de devolução aprimorados para garantir uma experiência eficiente para o cliente.
A Happy Returns oferece uma plataforma de devolução no local, que visa facilitar o processo de devolução para os clientes. O objetivo é ajudar as marcas a melhorar a satisfação do cliente e reduzir custos operacionais relacionados às devoluções de produtos.
