Salesupply lança solução para vendedores de marketplace
Venda em marketplaces
Salesupply lançou uma nova solução chamada MarketplaceCare 365 para vendedores de marketplaces, que garante atendimento ao cliente dentro dos prazos exigidos pelos clientes. A empresa opera globalmente com mais de 25 centros de fulfillment e lançou um chatbot híbrido de IA no ano passado para reduzir os custos de atendimento ao cliente. A solução da Salesupply visa ajudar os vendedores a atender aos altos requisitos de suporte ao cliente impostos por marketplaces como Amazon, Zalando e Temu.
Segundo a empresa, atender a esses requisitos está se tornando cada vez mais desafiador devido ao aumento dos custos trabalhistas e aos desafios de mão de obra, especialmente durante temporadas de pico e feriados. A solução MarketplaceCare 365 oferece conformidade com os padrões do marketplace e flexibilidade aos vendedores, suportando mais de 380 marketplaces e disponível em mais de 25 idiomas durante todo o ano.
Empresa:
Salesupply é um provedor de serviços de atendimento ao cliente e fulfillment que lançou a solução MarketplaceCare 365 para ajudar vendedores de marketplaces a oferecer um suporte ao cliente de alta qualidade e manter a conformidade com os requisitos dos marketplaces.
