Taxa de abandono de carrinhos ultrapassa 80% e destaca desafios no e-commerce brasileiro
A taxa de abandono de carrinhos ultrapassando os 80% destaca os desafios enfrentados no e-commerce brasileiro, com falta de transparência nos custos, prazos de entrega longos e dificuldades no checkout.
Taxa de abandono de carrinhos: desafios e soluções no e-commerce brasileiro
A desistência nas compras online continua sendo um desafio significativo no mercado brasileiro. Com mais de 80% das compras iniciadas não sendo finalizadas, os lojistas enfrentam obstáculos relacionados à transparência nos custos, lentidão na entrega e complexidade no processo de checkout. A falta de informação prévia sobre custos adicionais, prazos de entrega pouco competitivos e processos de checkout considerados complicados são alguns dos principais fatores que levam os consumidores a desistir da compra.
Para reverter esse cenário, melhorias no processo de checkout e flexibilidade de pagamento ganham destaque. Tecnologias que simplificam a jornada de compra e oferecem opções flexÃveis de pagamento têm mostrado resultados positivos na redução da taxa de abandono de carrinhos e no aumento da conversão. Com o avanço das ferramentas digitais, a personalização e segurança nas experiências de compra se tornam essenciais para conquistar a confiança dos consumidores e aumentar a fidelização.
Sobre as empresas mencionadas no artigo
As empresas como Magazine Luiza, Nuvemshop, PagBrasil, Stone e Wake são parceiras do E-Commerce Brasil, oferecendo soluções e serviços para impulsionar o comércio eletrônico no paÃs. Elas contribuem para o desenvolvimento do setor e apoiam iniciativas que visam melhorar a experiência do consumidor online.
