The Backroom: Reflexões sobre o varejo em 2026 com Doug Stephens

Predictions for AI in Malls by Doug Stephens

O renomado especialista em varejo, Doug Stephens, compartilhou suas previsões para o uso de inteligência artificial em shoppings no ano de 2026. Segundo Stephens, a aplicação da IA nos shoppings será muito mais voltada para a personalização da experiência do consumidor, com a tecnologia sendo utilizada para entender o comportamento e as preferências dos clientes. Ele também enfatizou a importância de os shoppings se tornarem mais espaços sociais e comunitários, ao invés de simplesmente locais de compras. Essa mudança no papel dos shoppings exigirá investimentos significativos em infraestrutura digital e em tecnologia para garantir uma experiência atraente para os consumidores.

Doug Stephens é conhecido por sua visão inovadora sobre o futuro do varejo e suas análises profundas sobre as transformações no setor. Como fundador da Retail Prophet, ele tem influenciado líderes e empresas do varejo em todo o mundo, ajudando-os a se adaptarem às mudanças do mercado e a anteciparem as tendências futuras.

A Retail Prophet é uma empresa de consultoria estratégica que oferece insights valiosos e soluções personalizadas para marcas e varejistas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Com uma abordagem inovadora e baseada em dados, a Retail Prophet ajuda seus clientes a entenderem melhor seus consumidores e a desenvolverem estratégias eficazes para impulsionar seus negócios.


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