Toast adiciona motor de inteligência à plataforma de tecnologia digital para restaurantes
A empresa Toast adicionou um mecanismo de inteligência chamado ToastIQ à sua plataforma de tecnologia digital baseada na nuvem para restaurantes. Alimentado por inteligência artificial (IA), dados e insights, o ToastIQ fornece prompts, recomendações e fluxos de trabalho automatizados projetados para ajudar os restaurantes a impulsionar mais receita, melhorar as decisões, operar de forma mais eficiente e proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes. A novidade foi anunciada em uma quinta-feira (1º de maio).
Toast Adiciona Motor de Inteligência à Plataforma de Tecnologia Digital para Restaurantes
A empresa Toast lançou o ToastIQ, um mecanismo de inteligência artificial integrado à sua plataforma de tecnologia digital para restaurantes. Com o uso de dados, insights e IA, o ToastIQ oferece sugestões, recomendações e fluxos de trabalho automatizados para auxiliar os estabelecimentos a melhorar suas receitas, tomadas de decisões, eficiência operacional e aprimorar a experiência do cliente. O presidente e cofundador da Toast, Steve Fredette, ressaltou a importância do ToastIQ em transformar todos os aspectos do ecossistema do restaurante com funcionalidades inteligentes, personalização avançada, prompts e atalhos que visam proporcionar resultados comerciais superiores.
Destaques:
- ToastIQ oferece Menu Upsells, que sugerem upgrades aos clientes durante o pedido;
- Os Digital Chits destacam ocasiões especiais e detalhes importantes dos clientes para personalizar o serviço;
- O Shift at a Glance ajuda os gerentes a compartilhar informações oportunas, como especiais ou mudanças de equipe;
- O assistente de marketing aprimorado do AI-Marketing Assistant gera planos de marketing detalhados;
- Ferramentas de publicidade e marketing digital proporcionam visibilidade sobre como os anúncios digitais impactam a receita real.
Essa novidade demonstra a evolução do software de ferramenta utilizada por profissionais de restaurantes, transformando-se em um parceiro que incentiva e aprimora suas habilidades no setor. A crescente adoção de ferramentas de IA está revolucionando a forma como os restaurantes analisam dados dos clientes, testam a segurança alimentar e até mesmo reproduzem aromas em laboratórios. A tecnologia digital tem se mostrado uma aliada fundamental para otimizar as operações comerciais e atender à crescente demanda dos consumidores por experiências mais fluidas.
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