
Toque Invisível da IA: Serviço ao Cliente se Torna Motor de Receita
O artigo fala sobre como a inteligência artificial (IA) está se tornando cada vez mais crucial para melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar as receitas das empresas. Apresenta dados e estatísticas que destacam o impacto positivo da IA no setor de serviços ao cliente e como as empresas estão se beneficiando da implementação de soluções baseadas em IA. Além disso, discute a mudança de paradigma em que o atendimento ao cliente deixa de ser um custo e passa a ser visto como um impulsionador de receitas.