Tribunal alemão derruba aumento unilateral de preço do Amazon Prime
Tribunal Alemão anula aumento unilateral de preço da Amazon Prime
Um tribunal alemão decidiu a favor dos consumidores ao anular o aumento unilateral de preços da assinatura do Amazon Prime. A Amazon havia aumentado o preço da assinatura Prime de 69 para 79 euros por ano, sem oferecer a opção aos assinantes atuais de manterem o preço anterior.
A Amazon tentou justificar o aumento citando o acréscimo de serviços e benefícios no programa Prime, porém, o tribunal considerou a prática como desleal. A decisão destaca a importância de transparência e respeito aos direitos dos consumidores, reforçando a necessidade das empresas em dialogar e considerar o impacto de suas decisões nos usuários.
A Amazon Prime é um serviço de assinatura oferecido pela Amazon que inclui frete grátis, acesso ao Amazon Prime Video, entre outros benefícios. A plataforma online é uma das maiores varejistas do mundo, conhecida pela sua vasta variedade de produtos e por sua agilidade na entrega.
