Walmart avança rumo aos pagamentos instantâneos
O Walmart está buscando oferecer mais opções de pagamentos instantâneos para seus clientes, visando acelerar os serviços digitais para consumidores conscientes de custos.
Walmart impulsiona pagamentos instantâneos
O Walmart, maior rede varejista dos EUA, está cada vez mais interessado em oferecer opções de pagamento instantâneo para seus clientes, buscando acelerar os serviços e manter os custos baixos. A empresa sediada em Bentonville, Arkansas, também tem procurado formas de evitar as taxas de intercâmbio incorridas sempre que um cliente usa um cartão de crédito ou débito.
No ano passado, o Walmart anunciou que começaria a oferecer aos clientes uma opção de pagamento por banco para evitar essas taxas, com a possibilidade de uma opção em tempo real. Embora a empresa tenha mencionado que a opção instantânea poderia estar disponível este ano, pode levar mais tempo com base nos comentários de uma executiva do Walmart durante a conferência Nacha’s Smarter Faster Payments em Nova Orleans.
Real-time payments têm estado presentes desde 2017, graças ao lançamento do RTP pela The Clearing House naquele ano, porém apenas alguns bancos adotaram a nova ferramenta. O lançamento em 2023 do sistema instantâneo concorrente da Reserva Federal, FedNow, impulsionou a adoção pelos bancos, mas o uso no mundo real permanece limitado.
Apesar dos obstáculos, o Walmart está determinado a acelerar tudo internamente, buscando acelerar o checkout e o processamento de pedidos online. Os clientes do Walmart, que tendem a usar mais cartões de débito do que de crédito, buscam transparência em relação aos seus gastos, o que torna os pagamentos em tempo real uma vantagem significativa.
O impulso por pagamentos instantâneos está crescendo e o Walmart está na vanguarda dessa tendência, com a expectativa de adotar essa tecnologia mesmo sem o apoio de todas as instituições financeiras.
Empresas e bancos ainda precisam fazer os investimentos necessários em tecnologia e processos para construir o reino dos pagamentos em tempo real, mas o potencial de vantagem competitiva é evidente, bem como a possibilidade de transações transfronteiriças no futuro.
