Warby Parker encerrará programa de experimentação em casa enquanto se concentra em lojas, experiência digital
Warby Parker encerra programa de experimentação em casa e foca em lojas digitais no segundo trimestre
A empresa de óculos Warby Parker encerrou seu programa de experimentação em casa, que permitia que os clientes experimentassem óculos antes de comprar, com o objetivo de direcionar os consumidores para suas lojas físicas e plataforma digital. A decisão de encerrar o programa em maio reflete a mudança do comportamento do consumidor, que está mais disposto a visitar lojas físicas e realizar compras online. Warby Parker pretende investir em suas lojas físicas e na experiência digital dos clientes, aproveitando os avanços tecnológicos e a preferência dos consumidores por experiências omnicanal.
Warby Parker é uma empresa de óculos fundada em 2010, conhecida por sua abordagem inovadora de vendas online e offline. A empresa revolucionou a indústria de óculos ao oferecer óculos de qualidade a preços acessíveis, permitindo que os clientes experimentassem os produtos em casa antes de comprar. Com o encerramento do programa de experimentação em casa, Warby Parker busca fortalecer sua presença nas lojas físicas e expandir sua presença digital, mantendo o foco na experiência do cliente.
