Wayfair investe em IA para impulsionar sua experiência do cliente
Wayfair faz parceria com startup para impulsionar a experiência do cliente com IA
Wayfair, uma empresa de comércio eletrônico de móveis e decoração para casa, anunciou uma parceria com a startup Celect para melhorar a personalização da experiência do cliente. A Celect oferece soluções de inteligência artificial e machine learning para ajudar as empresas a prever e atender as preferências dos clientes. A parceria visa aprimorar a segmentação e recomendações de produtos para os consumidores da Wayfair, contribuindo para uma experiência de compra mais personalizada e satisfatória.
Sobre a Wayfair: Wayfair é uma empresa de comércio eletrônico fundada em 2002, especializada na venda de móveis e decoração para casa. Com uma ampla variedade de produtos e um forte foco na experiência do cliente, a Wayfair se destaca no mercado de varejo online.
Sobre a Celect: Celect é uma startup que oferece soluções de IA e machine learning para ajudar as empresas a melhorar a personalização da experiência do cliente, fornecendo insights e recomendações baseadas em dados.
