
WhatsApp Business impulsiona pequenos negócios com chatbots
A adoção de chatbots no WhatsApp Business transforma atendimento de pequenos empreendedores
A utilização do WhatsApp Business com automações inteligentes vem se consolidando como aliada nas vendas e no relacionamento com o consumidor, proporcionando atendimento ativo 24 horas por dia. Com 70% das empresas brasileiras adotando o aplicativo, pequenos negócios conseguem oferecer um atendimento eficiente e escalável, mantendo contato direto, exibindo produtos, processando pagamentos e fidelizando clientes. A automação acelera o atendimento e as vendas, melhorando a organização e a experiência do cliente, além de fortalecer a fidelização e a competitividade. A implementação de chatbots eficientes pode garantir um suporte completo, ágil e personalizado, aproveitando as oportunidades oferecidas pela inteligência artificial no ambiente digital.
WhatsApp Business: Aplicativo amplamente utilizado no Brasil pelas empresas, proporcionando um balcão digital para diversas áreas de negócio, desde padarias até prestadores de serviços. Oferece funcionalidades como etiquetas, catálogos de produtos e integração com chatbots para aprimorar o atendimento e as vendas.