
Williams-Sonoma lançará ‘companheira culinária’ alimentada por IA
Williams-Sonoma lança IA para atendimento ao cliente e descoberta de produtos
A Williams-Sonoma, uma empresa de varejo especializada em utensílios de cozinha e decoração para casa, anunciou o lançamento de uma nova solução de inteligência artificial (IA) para melhorar o atendimento ao cliente e auxiliar na descoberta de produtos. A nova ferramenta utiliza IA para aprimorar a experiência do cliente, proporcionando recomendações personalizadas e resolução de dúvidas de forma mais eficiente.
A empresa está investindo cada vez mais em tecnologia para melhorar a jornada do cliente, tornando-a mais personalizada e eficaz. A IA também auxiliará os funcionários da Williams-Sonoma a responder perguntas com mais rapidez e precisão, aumentando a satisfação do cliente.
Williams-Sonoma é conhecida por sua variedade de produtos de alta qualidade para casa e cozinha, e a introdução da IA na experiência do cliente demonstra um compromisso contínuo com a inovação e a melhoria constante.